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A partir del 2021 se instrumentó el Modelo de Fidelización Turística que ha recabado datos especializados de 300 usuarios para que los prestadores de servicios turísticos, que tienen vigente el RET, generen estrategias de marketing, calidad de sus servicios y lealtad del cliente. Actualmente se cuenta con la participación de 88 empresas.
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Logramos un récord de inscripciones, con el registro de más de 2 mil prestadores de servicios turísticos en el RET en 2023, lo que representó un incremento de 156 por ciento respecto al 2018.
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Guanajuato es pionero en la creación de herramientas innovadoras para medir el comportamiento del turismo y las necesidades de nuestros visitantes, con ello se generan estrategias especializadas en el desarrollo, promoción y comercialización de los destinos turísticos.
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El Registro Estatal de Turismo, RET, ha evolucionado y se consolida como una herramienta fundamental en la inscripción y consulta de los servicios turísticos.
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Con el objetivo de integrar a los prestadores de servicios turísticos y personas anfitrionas modernizamos el proceso haciéndolo 100 por ciento digital, se amplió su vigencia a 3 años y se actualizó su identidad visual con una imagen fresca que refleja nuestro compromiso con la innovación y la calidad.
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Este proyecto tiene como objetivo, establecer medidas de adaptación al cambio climático en el turismo, en alianza con la GIZ, la asociación Reforestamos México y la Secretaría de Medio Ambiente y Ordenamiento Territorial, 12 organismos y empresas, así como 51 personas, que en 2022 y 2023 reunieron más de 481 mil 184 pesos para comenzar a atender a 20 hectáreas del Área Natural Protegida Cuenca La Soledad.
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Guanajuato fue la primera entidad del país en firmar esta declaratoria en el 2022. En el 2023, acompañamos a cinco entidades federativas para sumarse a esta iniciativa, a través de la coordinación que tenemos en temas de sustentabilidad en la Unión de Secretarios de Turismo de México, Asetur.
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La Declaración de Glasgow es una iniciativa liderada por la OMT, en colaboración con Travel Foundation, dentro del marco de la Red One Planet y de la iniciativa Tourism Declares a Climate Emergency, que pretende actuar como catalizador para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero del sector turístico.
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Son 13 eventos los que obtuvieron el distintivo entre los cuales destacan WRC Rally, Encuentro Nacional e Internacional de Observatorios Turísticos, Social and Sustainable Tourism Summit y Festival Gastronómico Mestizo. Además, 240 comenzaron con prácticas básicas de sustentabilidad.
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El Distintivo Guanajuato Turismo Sostenible es una novedosa herramienta de gestión sustentable para eventos turísticos, único en el país, que los transforma de convencionales a socialmente responsables, que generan beneficios ambientales, sociales y económicos al destino y a la comunidad receptora. El estado marca la pauta en esta materia.