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Además, se trabaja con el municipio de Celaya en la construcción del colector pluvial profundo en la Carretera Federal 51 Celaya-Salvatierra, obra complementaria al Distribuidor Vial Celanese que mejorará el escurrimiento de aguas en esta zona.
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Apoyamos en la gestión y solución de temas técnicos, administrativos y sociales para el avance de las obras de construcción del Libramiento Ferroviario de Celaya, en lo que corresponde a la línea AM concesionada a Ferromex.
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Se llevaron a cabo cinco ediciones del Encuentro Nacional e Internacional de Observatorios Turísticos, Eniot, con la participación de 590 asistentes entre académicos, estudiantes, investigadores, empresarios y profesionales del turismo, provenientes de 24 estados de la República Mexicana y de los países de Argentina, Colombia, Ecuador, España, Estados Unidos de América, Guatemala y Perú.
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Colaboramos con la Comisión de Turismo del Congreso del Estado en el proceso legislativo que dio como resultado la nueva Ley de Turismo para el Estado de Guanajuato y sus Municipios. Dicha norma se renovó para atender la dinámica actual de la actividad turística, bajo un marco regulatorio moderno.
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Se contó con la participación de conferencistas de gran relevancia como Dirk Glaeser, Director de Sustentabilidad de la OMT, Vicente Ferreyra, Director General de Sustentur, Ariel Juárez, Director General de Brian Analytics, Federico Zerba, Gerente Operativo de Inteligencia de Mercado y Big data de Buenos Aires, entre otros, con temas como: Transformación digital, Turismo y empleo, Sustentabilidad turística y Turismo comunitario.
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Guanajuato facilita la realización de actividades industriales y comerciales, tanto en el mercado interno como en el comercio exterior, mediante el desarrollo de infraestructura y servicios logísticos.
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Con la recomendación de la OMT, acompañamos a países como Guatemala, Panamá y Paraguay, así como algunos estados mexicanos, Aguascalientes, Colima, Jalisco, Nayarit, Nuevo León, Michoacán, Querétaro, San Luis Potosí, Sinaloa y Zacatecas, en la integración de sus observatorios turísticos, compartiendo la experiencia que durante más de 10 años ha tenido la entidad, en la generación de información estadística para la toma de decisiones.
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El Observatorio Turístico del Estado de Guanajuato, OTEG, se mantiene como referente nacional e internacional, por ser un organismo innovador y precursor en la generación de indicadores, para medir la actividad turística en las dimensiones de gestión de destinos, económica, socio-cultural y medioambiental.
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Se aplicaron más de 92 mil encuestas con la participación activa de 25 municipios, que ayudaron a generar estrategias de competitividad, producto y promoción turística, como campañas, activaciones y comercialización en mercados potenciales, cursos de capacitación, certificaciones especializadas y desarrollo de productos turísticos.
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A partir del 2021 se instrumentó el Modelo de Fidelización Turística que ha recabado datos especializados de 300 usuarios para que los prestadores de servicios turísticos, que tienen vigente el RET, generen estrategias de marketing, calidad de sus servicios y lealtad del cliente. Actualmente se cuenta con la participación de 88 empresas.