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El 6 de abril de 2020 se anunció la puesta en marcha del operativo denominado Quédate en Casa dentro del territorio del estado de Guanajuato. Se aplicaron entrevistas de proximidad a personas con sospecha de Covid-19 y/o enfermedades respiratorias; además realizamos recomendaciones de higiene a los usuarios para reducir y limitar su transmisión.
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Salvaguardar la seguridad de las y los guanajuatenses, así como de sus visitantes, es una tarea que se llevó a cabo de manera constante en esta Administración a pesar de la pandemia. Por ello, la Secretaría de Seguridad Publica implementó protocolos de actuación para todas las unidades responsables de la institución, con el fin de mitigar la propagación del Covid-19 en el desempeño de sus funciones.
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Con estas acciones logramos que más ciudadanos tramiten o renueven su licencia. En el periodo que se informa emitimos 257 mil 149 licencias, lo que representa 42 por ciento de incremento con respecto al ejercicio 2022.
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Se realizaron convenios con 19 escuelas de manejo, fomentando una mejor cultura vial. Con lo cual se han autorizado 18 mil 537 constancias de cursos de manejo.
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Mediante el uso de tres unidades móviles se han expedido 6 mil 30 licencias para conducir en los municipios donde no se cuenta con oficinas fijas, acercando el trámite a más guanajuatenses.
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Se instauró un equipo de atención ciudadana mediante un callcenter con el propósito de atender las dudas y orientar a los ciudadanos de una forma personalizada.
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Derivado de las nuevas atribuciones de la Secretaría de Seguridad Pública, llevamos a cabo la expedición de una nueva licencia para conducir, más confiable, con mayores elementos de seguridad que permitirá a los ciudadanos contar con un documento de identificación seguro.
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Realizamos 1 mil 295 visitas y 31 medidas cautelares a NNA a quienes les han sido vulnerados sus derechos en 40 municipios del estado.
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Los elementos que lo integran, además de contar con licenciatura, están capacitados en temas de análisis y procesamiento de la escena del crimen, sistema de justicia procesal penal y especialización en las áreas de atención a NNA.
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El estado de Guanajuato se posiciona como la segunda entidad federativa de México en contar con un grupo especializado de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, NNA. Coadyuvamos con la Procuraduría Estatal especializada en la materia para velar por el respeto y protección de los derechos de los menores de edad.